Call-to-Action (CTA) – die Aufforderung für den Nutzer

Call-to-Action ist der Ausdruck für eine Handlungsaufforderung. Sie wird bei Verkaufstexten und in der Meta-Description häufig verwendet und soll den Nutzer zu einer Aktion verleiten. Hierbei kann es sich um das Klicken auf die Webseite aber auch um einen Kauf oder eine Kontaktaufnahme handeln.

Die Kundenansprache steuern

Dem Leser wird durch die CTA eine Option vorgegeben und er wird dazu angeregt, der Aufforderung nachzukommen. In die Call-to-Action kann ein Link integriert sein oder es wird eine Telefonnummer angegeben. Wichtig ist, dass die Handlungsaufforderung direkt und eindeutig ist, um die Aktion gezielt zu steuern.