Information!

Referenzen — puralpina

Shopify Plus mit eigenem B2B-Kanal für internationalen E-Commerce

Seit 2021 begleitet mindtwo die puralpina AG dabei, aus einer Schweizer Naturkosmetik-Manufaktur einen international skalierenden Onlineshop zu machen, der mit dem Unternehmen mitwächst. Auf Shopify Plus laufen heute B2C und B2B in einer Plattform, die zuvor getrennten Shops für .de und .ch sind über Shopify Markets konsolidiert, im Hintergrund an das ERP von Informaticon angebunden.

Kunde
puralpina AG
Branche
Naturkosmetik
Partnerschaft
seit 2021
Einblick in den Shopify-Plus-Shop von puralpina Einblick in den Shopify-Plus-Shop von puralpina
Der Kunde

Naturkosmetik aus dem Berner Oberland, in zweiter Generation.

Die Geschichte von puralpina beginnt 1992 in einem Kuhstall im Berner Oberland, mit der Murmeli-Kräutersalbe. Heute führen die Söhne Silvan und Reto Schmid das Unternehmen in zweiter Generation als Naturkosmetik-Marke.

Gefertigt wird in Frutigen, in Handarbeit und mit einheimischen Rohstoffen wie Schweizer Bienenwachs statt Palmöl. Diese Verbindung von Handwerk und Herkunft ist der Kern der Marke und das, was sie auch international trägt.

1992
gegründet im
Berner Oberland
3
Sprachen im Shop
(DE, FR, EN)
Frutigen
Fertigung in
Handarbeit
Ausgangslage und Herausforderungen

Ein Shop, der mit dem Wachstum Schritt hält.

puralpina wollte das digitale Geschäft ausbauen und den Onlineshop auf ein Fundament stellen, das mit dem Wachstum Schritt hält. B2B und B2C, zwei Ländershops und steigende regulatorische Anforderungen prägten das Projekt.

Wachsende B2B-Anforderungen

Neben dem login-freien B2C-Geschäft wuchs der Bedarf im B2B: gestaffelte Preise, eine Quick-Order-Seite und Partner-Downloads. Diese Funktionen brauchen einen eigenen Wholesale-Kanal, den der bisherige Funktionsumfang nicht abdeckte.

Zwei Shops, doppelte Pflege

puralpina.de und puralpina.ch liefen als getrennte Shops. Jede Contentänderung und jede neue Anforderung musste doppelt umgesetzt werden, dazu kamen doppelte App-Kosten und Entwicklungsaufwände.

Mehrsprachigkeit und Ländermärkte

Für den Schweizer Markt sind Deutsch, Französisch und Englisch essenziell, dazu die Trennung von .de und .ch. Die Verwaltung dieser Sprachen und Länder verursachte anfangs hohen Pflegeaufwand und technische Instabilität.

Regulatorische Anforderungen

Widerrufsformular-Pflicht, KI-Kennzeichnung, Anti-Greenwashing, Barrierefreiheit und Datenschutz inklusive TDDDG mussten erfüllt werden. In zwei getrennten Shops hätte das jede Vorgabe doppelt bedeutet.

Anbindung an die Warenwirtschaft

Bestellungen, Inventar und Warenwirtschaft sollten über alle Kanäle hinweg fehlerfrei zusammenlaufen. Dafür war eine saubere Synchronisation mit dem ERP-System von Informaticon nötig.

Lösungsweg

Schritt für Schritt zu einer Plattform für B2C und B2B.

01 / 05
  1. Fundament auf Shopify

    mindtwo setzt den Shop auf Shopify auf, mit einem eigenen Theme aus Liquid und Tailwind CSS, abgestimmt auf das Markendesign und optimiert für mobile Geräte.

  2. B2B-Kanal auf Shopify Plus

    Der Umstieg auf Shopify Plus schafft den eigenen Wholesale-Kanal, den B2B braucht: gestaffelte Preise, eine Quick-Order-Seite, Partner-Downloads und ein automatisches Onboarding-Formular für neue B2B-Interessenten.

  3. Zwei Shops konsolidiert

    Über Shopify Markets führt mindtwo die getrennten Shops für .de und .ch in einer Struktur zusammen. Statt doppelter Content- und App-Pflege entsteht ein System, in dem regulatorische Vorgaben nur einmal umgesetzt werden.

  4. Checkout individuell angepasst

    Die Checkout-Erweiterbarkeit von Plus ermöglicht eigene Logik: Cart Notes über Attribute mit JS-Debounce und, im B2B, das Ausblenden aller Zahlarten außer Rechnung. Shopify Flow automatisiert Aktionen pro B2B-Bestellung.

  5. ERP angebunden

    Der Shop synchronisiert über die REST-API mit dem ERP A3 von Informaticon. Fulfillment und Invoicing laufen automatisiert, die höheren API-Limits von Plus tragen das steigende Bestellvolumen.

Startseite des puralpina-Onlineshops auf Shopify, mobil optimiert
Das B2B-Setup
1 Gestaffelte Preise im Wholesale-Kanal
2 Quick-Order-Seite und Partner-Downloads
3 Automatisches Onboarding-Formular
B2B und B2C in einer Plattform
Zwei Märkte, ein Baukasten
1 .de und .ch über Shopify Markets gebündelt
2 Regulatorische Vorgaben einmal statt doppelt
3 Weniger App-Kosten und Entwicklungsaufwand
Ein konsolidierter, rechtskonformer Shop
Was der Plus-Checkout möglich macht
1 Cart Notes über Attribute (JS-Debounce)
2 B2B: nur Rechnungskauf
3 Shopify Flow pro B2B-Bestellung
Checkout passend zu B2B und B2C
Schema der ERP-Anbindung zwischen Shopify Plus und dem ERP A3 von Informaticon
Ergebnis & Wirkung

Ein konsolidierter Shop, in dem B2B und B2C sauber getrennt bleiben.

Business Value

Statt zwei parallel gepflegter Systeme betreibt puralpina einen konsolidierten, rechtskonformen Shop. B2B- und B2C-Prozesse sind sauber getrennt, aber technisch in einer Plattform vereint. Das senkt doppelte Content-, App- und Entwicklungsaufwände.

Neue B2B-Prozesse

Der Wholesale-Kanal bringt gestaffelte Preise, eine Quick-Order-Seite und einen Downloadbereich. Ein automatisches Onboarding-Formular nimmt neue B2B-Interessenten auf, ohne dass jemand manuell nacharbeiten muss.

Skalierbare Basis

Auf Shopify Plus mit angebundenem ERP von Informaticon ist die Grundlage für weiteres Wachstum gelegt: weitere Märkte, mehr B2B-Volumen und höhere Bestellzahlen über die höheren API-Limits.

Sie wollen B2B und B2C in einer Plattform vereinen, ohne den Pflegeaufwand zu vervielfachen?

Kostenloses Erstgespräch
Javascript Logo Darstellung des Logos vom Unternehmen bzw. des Produkts oder der Marke Javascript.
Tailwind CSS Logo Darstellung des Logos vom Unternehmen bzw. des Produkts oder der Marke Tailwind CSS.
Figma Logo Darstellung des Logos vom Unternehmen bzw. des Produkts oder der Marke Figma.
Clickup Logo Darstellung des Logos vom Unternehmen bzw. des Produkts oder der Marke Clickup.

Eingesetzte Technologien

Als Fundament dient Shopify Plus mit einem eigenen Theme aus Liquid und Tailwind CSS, mobil optimiert und pixelgenau auf das Markendesign abgestimmt. Plus liefert den Wholesale-Kanal für B2B, die Checkout-Erweiterbarkeit und Shopify Flow für Automatisierungen. Shopify Markets bündelt die Ländershops für .de und .ch. Über die REST-API synchronisiert der Shop mit dem ERP A3 von Informaticon, die Konzeption entsteht in Figma.

Unsere Leistungen

Was wir für puralpina strategisch begleiten, entwickeln, anbinden und betreiben. Von der Shopify-Plus-Umsetzung über den B2B-Kanal und die ERP-Anbindung bis zur laufenden Betreuung seit 2021.

Vertiefung

Für alle, die tiefer einsteigen wollen.

Native-First

Warum native Shopify-Funktionen die stabilere Basis sind

mindtwo ersetzt bei puralpina wackelige Drittanbieter-Apps konsequent durch native Shopify-Funktionen. Das erhöht Stabilität und Wartbarkeit und reduziert Störungen im laufenden Betrieb.

Drittanbieter-Apps lösen einzelne Aufgaben schnell, bringen aber eigene Update-Zyklen, Abhängigkeiten und Fehlerquellen mit. Bei puralpina betraf das vor allem die Sprachverwaltung. mindtwo hat diese Apps durch die native Shopify-Übersetzungsfunktion ersetzt. Der Vorteil ist konkret: eine Funktionsebene weniger, die brechen kann, und eine performantere Sprachverwaltung.

Dieselbe Logik gilt für den gesamten Stack. mindtwo setzt dort auf native Shopify-Funktionen, wo sie tragen, weil weniger bewegliche Teile weniger Wartungsaufwand bedeuten.

Shopify Logo Darstellung des Logos vom Unternehmen bzw. des Produkts oder der Marke Shopify.

Ein eigener B2B-Kanal, den erst Shopify Plus ermöglicht

Das volle B2B-Setup von puralpina läuft nur mit dem Plus-Umfang sauber: Erst hier steht ein eigener Wholesale-Kanal mit den passenden B2B-Funktionen zur Verfügung.

Gestaffelte Preise, eine Quick-Order-Seite und Partner-Downloads brauchen einen dedizierten B2B-Kanal, den der Standard-Umfang nicht bietet. Auf Shopify Plus entsteht dieser Wholesale-Bereich, in dem B2B-Kunden zu ihren Konditionen bestellen, während das B2C-Geschäft login-frei bleibt. Ein automatisches Onboarding-Formular nimmt neue B2B-Interessenten auf.

Dazu kommen Funktionen, die nur Plus zugänglich macht: Shopify Flow automatisiert Aktionen pro B2B-Bestellung oder abgeschicktem Formular. Über die Checkout-Erweiterbarkeit setzt mindtwo eigene Logik um, etwa Cart Notes über Attribute mit JS-Debounce und, im B2B, das Ausblenden aller Zahlarten außer Rechnung. Die höheren API-Limits von Plus tragen die REST-Anbindung an das ERP A3 von Informaticon für Fulfillment und Invoicing.

Konsolidierung

Zwei Shops zu einem rechtskonformen System zusammengeführt

puralpina.de und puralpina.ch liefen als getrennte Shops, jede Änderung musste doppelt gepflegt werden. Über Shopify Markets führt mindtwo beide in einer Struktur zusammen.

Zwei getrennte Systeme bedeuten doppelte Contentpflege, doppelte App-Kosten und doppelten Entwicklungsaufwand. Über Shopify Markets laufen .de und .ch heute in einer gemeinsamen Struktur, während B2B und B2C darin sauber getrennt bleiben.

Der zweite Treiber waren regulatorische Anforderungen: Widerrufsformular-Pflicht, KI-Kennzeichnung, Anti-Greenwashing im Sinne der Empowering-Consumers-Richtlinie, Barrierefreiheit sowie Datenschutz inklusive TDDDG, Cookie-Banner und transparente Newsletter-Formulare. In einem konsolidierten Shop werden diese Vorgaben einmal umgesetzt statt zweimal. Erweiterte Markets-Funktionen auf Plus, etwa lokalisierte Checkout-Abwicklung und lokale Zahlungsmethoden, sind die Basis für weitere Märkte.

Einblicke

Design & Details aus dem Projekt.

Alt-Text 1
Bildunterschrift 1
Alt-Text 2
Bildunterschrift 2
Alt-Text 3
Bildunterschrift 3
Alt-Text 4
Bildunterschrift 4
Kundenstimme
Ich kann mindtwo mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Gute, professionelle Umsetzung und Betreuung des Projektes. Sehr gute Erklärungen und Anleitungen, die auch von technisch weniger Begabten gut verstanden werden. Gerne wieder!
Reto Schmid Geschäftsführer, puralpina AG
Erstgespräch

Ihr Projekt als nächste Erfolgsgeschichte

Sie wollen B2B und B2C in einer Plattform vereinen oder zwei getrennte Shops konsolidieren, ohne den Pflegeaufwand zu vervielfachen? Lassen Sie uns in einem kostenfreien Erstgespräch darüber sprechen.

Kostenloses Erstgespräch
Die beiden mindtwo-Geschäftsführer Jonas Emde und Christian Arenz, freundlich lächelnd
Christian Arenz (Gesellschafter, Prokurist) & Jonas Emde (Geschäftsführer)