Der Call-Back-Button ermöglicht den Kontakt zum Kunden

Call-Back-Buttons werden auf Internetseiten eingebunden. Die Nutzer tragen in ein Kontaktformular ihre Daten und eventuell auch schon die Anfrage ein. Dadurch wird ein erster Kontakt hergestellt und die zuständigen Mitarbeiter können den Interessenten anrufen und somit die Fragen klären.

Die Gestaltung und der rechtliche Hintergrund

Der Button kann auf verschiedene Arten gestaltet sein und beispielsweise bevorzugte Anrufzeiten abfragen. Dadurch wird der Vorgang vereinfacht und effektiv gestaltet. Durch die Inanspruchnahme dieses Dienstes geben die Nutzer das Einverständnis, durch das Unternehmen angerufen zu werden. Dies ist wichtig, damit alle rechtlichen Grundlagen geregelt sind.